ご購入ご利用方法

ご注文の流れ

ご希望の商品があったときのお申し込み

  • まず、在庫確認とお見積もりを行ってください
    • 商品の中には、受注生産品で納期がかかる場合や、欠品中の商品があります。
    • お客様のご都合に沿えないことも考えられますので、先にご確認ください。
  • お問合せ・ご購入(申し込みフォーム)

    • 代金引換・カード決済にてご注文の場合、手数料が発生いたします。
    • 商品によって金額が異なりますので、お見積もりにてご確認ください。
    • 商品によって送料が発生いたします。お見積もりにてご確認ください。
    • ◆送料は各商品によって異なります。各商品ページの送料ページリンクをご参照ください。
    • ◆複数のアイテムご注文の場合は、送料表にて確認できない場合があります。お見積もりにてご確認いただけますようお願いいたします。
    • 車のパーツは、車種・型式・年式・グレード・オプション装備などによって、適合性が様々です。適合車種の詳細につては、商品の適合事項をよくご確認いただきまして、ご自身の車種に合うか、よく確認を行ってください。
    • 又、車種のグレード追加や、不適合の発覚など、商品に記載されている適合事項は必ずしも間違っていないとは言えません。変動が生じている場合がありますので、お申し込み時の車種記載事項には、なるべく詳しく記入していただけるようお願いいたします。
    • ◆車検証や、実車をご確認ください。
    • ◆塗装の際にご連絡が必要な純正カラーNo.は、エンジンルーム内のプレートや、Bピラー(ドアを開けた部分)に記載されています。
    • ◆記入ミスなどによった交換、返品・返却は応じかねる場合もありますので予めご了承ください。
  • 申し込みいただいた時点で自動返信メールが届きます
    • お申し込み受理の確認メールです。
    • 自動返信が届いていない場合は、メールアドレスの間違いや、携帯電話などの着信設定と考えられますので、届かない場合は、再度お手続きください。

お客様へお見積もり・ご注文商品内容の確認メールが届きます

  • 原則的に1〜2営業日以内にご返信されます(土日祝祭日・夏季休業・年末年始は非営業日)
  • お見積もり・納期状況(予定)のご連絡が届きますので、内容をご確認ください
    • 必要事項が記入されていない場合や、商品によってはオプション装備やグレード等の詳細を再確認する場合があります。適合性に関しますので、再度、車検証や実車をご確認ください。

内容をご確認の上、ご返信ください

  • ご注文の場合、内容に間違いないことを確認の上、送信メールに”ご注文”とご返信ください 
    • 受注生産品や、輸入手配品、塗装品は、ご注文後のキャンセルや出来上がってからの返品は出来ません。予めご確認の上、ご注文をお願いいたします。
    • ◆製品の色はモニターによって異なりますので一致しない場合があります。予めご了承ください。
    • ◆商品のイメージや、カラーが異なる(異なった設定色が届いた場合を除く)といった場合の返品はお受けできません。
    • メールご案内時の納期状況はキープされている状態ではありません。
    • 他の方からのご注文が入った場合などによって在庫状況が変わる場合があります。ご注文のご連絡は早めにお願いいたします。
    • ◆銀行振込の場合は、ご入金確認後のご注文扱いとなります。
    • ◆カード決済の場合は、カード与信手続きのご案内をいたします。お手続きをしていただいて、ご注文扱いとなります。

商品のお届け

  • 納期
    • ご案内いたしました納期に基づき発送いたします
    • ◆ご連絡された納期は目安になります。当社への入荷便の状況や、受注混雑時などによって前後する場合があります。お届け期日でのご案内とはしておりませんので、予めご了承ください。
    • ◆特に、塗装依頼や受注生産品につきましては、生産状況によって遅れる可能性があります。
  • 発送時のご連絡
    • 代引き・カード決済時には発送時に運送会社、発送No.のご連絡。
    • 銀行振込でのお支払いの場合は申し訳ございませんが、発送時のご連絡はしておりません。
  • 領収書
    • 【銀行振込】 各金融機関における、振込証明書(控え)及びプリントアウトを領収書とかえさせていただきます。
    • 【代引】 発送送り状に添付。各配送業者での領収書。
    • 【カード決済】 領収書の発行は出来ません。
    • お届けの遅れにつきましては、出来うる限り、ご連絡差し上げておりますが、やはり確認できていないことが生じるケースも発生いたします。誠に申し訳ございませんが、おかしいな?と思いましたら、お手数ですが当社まで再度、ご連絡いただけますようお願いいたします。

商品の到着

  • ご注文の内容と間違いないことをご確認ください
    • 商品のほとんどは、商品名が外装箱に記載されています。(記載されていないのもありますが)到着時には、お間違いがないか一度開封前にご確認下さい。
    • 車パーツの大半は、車輌に装着するといった2次加工品となります。
    • 従って、一度でも装着してしまいますと中古品(使用済み)となってしまいます。
    • 装着暦ありになってしまいますと、いくら買って間もない物や、混入、商品間違いであっても、返品交換などが出来なくなる場合がありますので、必ず装着前に、商品の確認と、仮組み・仮合わせを行ってください。

商品の不具合

  • 詳細をご連絡下さい
    • 『装着が出来ない』『つかない』だけのご連絡ですと、こちらから的確なアドバイスやご連絡が難しいので、商品のどこが、どのように、どうすると、問題が生じているかをご連絡下さい。その際に写真添付もしていただけると、スムーズにアドバイスが返せることが多数ですので、出来ましたら、写真付きでご連絡下さい。
  • 返品・交換の対応/不具合・不良品と思わしきもの【特定商取引に関する法律に基づく表示】